今年端午節(jié)假期，位于浙江省麗水市的云和梯田游人如織，不少市民游客身穿漢服，到這里趕一場“明代農(nóng)耕廟會”。此前，云和梯田因開展游客“找茬”活動而收獲了廣大網(wǎng)友點贊。有網(wǎng)友說，“找茬者”邊旅游邊“找茬”，讓游客變身景區(qū)“監(jiān)督員”，為景區(qū)服務(wù)提升貢獻了智慧和力量。這是近年來浙江推動全省景區(qū)全面升級的一個縮影。

當(dāng)前，浙江正深入貫徹落實習(xí)近平總書記對旅游工作作出的重要指示和全國旅游發(fā)展大會精神，以文旅融合為抓手，以轉(zhuǎn)型提質(zhì)驅(qū)動景區(qū)全面升級為著力點，重點實施文化潤景、供給活景、運營強景、品牌亮景、數(shù)智變景、設(shè)施成景、生活融景、生態(tài)護景“八景行動”，打造“詩情畫意、智慧創(chuàng)意、人民滿意”的現(xiàn)代景區(qū)。

在交融中詮釋詩情畫意

大幕徐徐拉開，勞作生息的良渚先民、繁華熱鬧的南宋街景、慷慨激昂的岳飛抗金、感人至深的西子傳說，帶游客重溫杭州宋城的千年歷史人文變遷。一場歷經(jīng)20多年的《宋城千古情》，成為杭州市宋城景區(qū)展示宋韻文化窗口。宋城景區(qū)還發(fā)展出文化夜游、街頭展演、宋代生活體驗等文旅新業(yè)態(tài)，宋韻文化與宋城景區(qū)實現(xiàn)交融共生。

位于杭州市西湖區(qū)的之江文化中心是浙江文化“金名片”，既集結(jié)了浙江圖書館之江館、浙江省博物館之江館、浙江省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館、浙江文學(xué)館和之江文化中心公共服務(wù)中心五大文化設(shè)施，又打造了知江南文創(chuàng)品牌集合店、樂客VR元宇宙體驗、不熟藝術(shù)書店等業(yè)態(tài)，為市民游客帶來文學(xué)、藝術(shù)、文創(chuàng)、休閑等綜合體驗。

文化傳情，美景悅目，景區(qū)搭橋，盡享美好。隨著景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)工作的深入推進，浙江有越來越多的旅游景區(qū)化身“文化體驗地”，越來越多的文化場館化身“旅游尋樂地”。在景區(qū)觀看文化大戲、聆聽歷史故事、感悟先賢智慧，在文化場館體驗研學(xué)旅游、參與非遺活動、購買文創(chuàng)產(chǎn)品，成為廣受游客喜愛的新體驗。浙江用文旅交融之姿，演繹出更加美好的詩情畫意。

“寫好文化塑魂的大文章，對旅游景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。”浙江省文化廣電和旅游廳黨組書記、廳長陳廣勝表示，文旅融合是激活文化基因的重要手段，也是景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)的重點方向，浙江將持續(xù)實施在地文化元素、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的轉(zhuǎn)化利用，打造景區(qū)文化IP，讓游客徜徉于文化之中。

在共享中展示智慧創(chuàng)意

從西湖景區(qū)第五代新型智慧畫舫的驚艷亮相，到西溪濕地“今夕共西溪”頗具未來感的沉浸式觀演體驗……杭州將特色數(shù)字旅游產(chǎn)品打造成吸引游客的“法寶”。

智慧化的升級，不僅給市民游客帶來了有趣的游覽體驗，也讓旅程更加便利。杭州市文化廣電旅游局開發(fā)了“發(fā)現(xiàn)杭州”文旅總?cè)肟诘葓鼍埃晟坡糜尉皡^(qū)監(jiān)測預(yù)警、分流導(dǎo)引等功能，為游客提供了安心、舒心的一站式數(shù)智旅游服務(wù)。

數(shù)字賦能，創(chuàng)意加碼，縱觀浙江全省，以創(chuàng)意出圈的景區(qū)案例還有很多。金華市橫店清明上河圖景區(qū)設(shè)計沉浸式穿越體驗，推出沉浸式行進式體驗秀《走進電影》和劇本殺等參與感、互動感強的體驗產(chǎn)品；紹興市府山公園融合人工智能等技術(shù)打造智慧步道，讓爬山成為集景點打卡、人機交互、體能測試等多種玩法于一體的趣味運動……

“對景區(qū)來說，如果將‘供給’看作‘畫龍身’，那么‘創(chuàng)新’則是‘點龍睛’。”陳廣勝表示，景區(qū)亟須打開思維的“天窗”，破舊立新、常變常新，實現(xiàn)螺旋式上升、波浪式前進。浙江正在鼓勵景區(qū)創(chuàng)新推出旅游景區(qū)AI、數(shù)字孿生、AR等智慧體驗項目，吸引廣大游客多玩一會兒、多住一晚。

為給各景區(qū)提供具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義的思路和方法，今年3月，浙江省旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)實務(wù)對接活動舉辦，活動現(xiàn)場發(fā)布了旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)導(dǎo)則征集方案，面向社會各界征集具有原創(chuàng)性、實操性、前瞻性“妙招”，為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指南，全面助力全省旅游景區(qū)品質(zhì)提升。

在提質(zhì)中實現(xiàn)人民滿意

端午節(jié)假期，浙江317家重點景區(qū)（度假區(qū)）累計接待游客2671.2萬人次，同比增長7.4％。亮眼成績背后，是浙江旅游逐漸從觀賞“富春山居圖”的風(fēng)景，到體驗“清明上河圖”的場景，再到融入“歸園田居圖”的情景的轉(zhuǎn)變。

浙江著力讓“走進一家景區(qū)，欣賞一處風(fēng)景，體驗一種生活”成為旅游的常態(tài)。《浙江省旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)行動計劃（2023—2025年）》提出，到2025年，浙江將較為系統(tǒng)地探索出一條具有浙江特色的旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展路徑，讓旅游景區(qū)成為全省文旅深度融合的重要窗口和“詩畫江南、活力浙江”的核心IP。

臺州府城文化旅游區(qū)致力于將核心IP從“長城風(fēng)景”變?yōu)椤案巧睢保層慰蛷摹芭篱L城”變?yōu)椤肮涓恰保眠€原“千年臺州府，滿街文化人”的情景。今年1至3月，旅游區(qū)接待游客620多萬人次，創(chuàng)歷史新高。

“旅游景區(qū)應(yīng)堅持主客共享、追求近悅遠(yuǎn)來，著力打造宜賞景、宜度假、宜旅居的詩意棲居目的地。”陳廣勝說，要多措并舉重整舊時元素、重現(xiàn)生活場景、重拾鄉(xiāng)愁記憶，以景區(qū)“微改造、精提升”行動扮靚顏值、提升風(fēng)韻、豐富體驗，讓“煙火氣+人情味”的浙派生活成為游客心中的一道靚麗風(fēng)景。

浙江省旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)實務(wù)對接活動中，浙江發(fā)布了2024年千萬級核心大景區(qū)培育名單和浙江省旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)“十佳典范”案例評選活動方案，旨在助推打造更多“游客滿意、群眾受益”的新型主客共享空間。浙江還完成了旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)重大項目簽約和充電樁進景區(qū)“千萬行動”簽約，以項目建設(shè)促進景區(qū)的轉(zhuǎn)型提質(zhì)發(fā)展。

陳廣勝表示，浙江省文化廣電和旅游系統(tǒng)將把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對旅游工作作出的重要指示精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，按照全國旅游發(fā)展大會部署，聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題，把浙江人文優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展優(yōu)勢，持續(xù)深入實施旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)行動，培育一批千萬級核心大景區(qū)，努力新創(chuàng)5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)，提升旅游國際化水平，大力發(fā)展人民滿意、人民受益的旅游，為建設(shè)旅游強國打造浙江文旅樣板。

（作者：陶李）