花土溝鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)路社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，深化拓展“七新”工作法，整合轄區(qū)資源，以群眾需求為導(dǎo)向，推動(dòng)網(wǎng)格化管理與為民服務(wù)多向互動(dòng)，以“熱辣”的腳步、“滾燙”的守護(hù)打好黨建組合拳，著力傾聽(tīng)居民所思所想，解決居民所求所盼，辦好民生大實(shí)事。

統(tǒng)籌力量齊上陣，“熱”情洋溢訪民情。以“敲門(mén)走訪服務(wù)”常態(tài)化為要求，通過(guò)組織共建單位、在職黨員、志愿者、網(wǎng)格員等力量，持續(xù)開(kāi)展以“民情民意大走訪”為主題的集中性走訪活動(dòng)，在走訪中傾聽(tīng)收集民意，聚焦民生民情，用心用情解決居民群眾反映的“急難愁盼”問(wèn)題10件，不斷提高居民群眾幸福感和滿意度。除日常巡查走訪外，還通過(guò)線上線下開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，整合各方力量全面激發(fā)基層末梢治理活力，有條不紊地實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、便民不打烊”。

化解糾紛促和諧，“辣”味十足解難題。規(guī)范運(yùn)行社區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，大力推行“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制，按照“源頭預(yù)防為先、非訴機(jī)制挺前、法院訴訟斷后”的遞進(jìn)式矛盾糾紛過(guò)濾體系，積極探索三調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，推動(dòng)矛盾全鏈條化解。今年以來(lái)，幫助轄區(qū)居民調(diào)處化解勞務(wù)工資、鄰里關(guān)系、婚姻家庭等各類(lèi)矛盾糾紛60余起，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

服務(wù)群眾零距離，“燙”出溫度顯擔(dān)當(dāng)。充分發(fā)揮黨組織主陣地作用，依托社區(qū)“紅石榴居民議事廳”集中議事、現(xiàn)場(chǎng)議事、上門(mén)議事，“調(diào)”矛盾糾紛，“幫”困境人群，“訪”民情民意，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道，讓社區(qū)治理中的很多“疑難雜癥”迎刃而解，吸引越來(lái)越多的居民參與到社區(qū)治理中來(lái)。今年來(lái)常態(tài)化組織召開(kāi)居民議事會(huì)4次，協(xié)調(diào)解決關(guān)于物業(yè)服務(wù)、管道堵塞、暖氣不熱等各類(lèi)民生熱點(diǎn)問(wèn)題100余件，實(shí)現(xiàn)“瑣事不出樓棟、小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，打造共建共治共享的治理格局。

（茫崖市委宣傳部 供稿）